Comprendere bene i motivi per cui molti di noi si stanno rivolgendo all’uso dei social network in questo periodo di quarantena ti consentirà di prendere decisioni consapevoli che ti aiuteranno a seguire un’efficace strategia di comunicazione.

Uno dei motivi principali è che i social network sono integrati nella routine degli utenti come uno strumento di intrattenimento in più. Ora che hanno molto tempo libero e pochi strumenti per divertirsi, il tempo di utilizzo aumenta. In breve, vengono utilizzati come mezzo di fuga e divertimento.

Un altro motivo che, sebbene fosse già latente prima della quarantena del coronavirus, è migliorato dalle condizioni di isolamento, è la sensazione che offrono agli utenti di sentirsi connessi. Consumando contenuti sui social network, hai la possibilità di sentirti più vicino a coloro che non riesci a vedere nella vita reale e di alleviare il senso di isolamento.

Infine, oltre la stretta cerchia di ogni individuo, vedere attraverso i social network che persone anonime e famose di tutto il mondo stanno attraversando la stessa cosa aumenta la sensazione di esperienza condivisa. Di conseguenza, le persone si sentono potenziate e supportate da iniziative globali come applausi e canti dalle finestre. Pertanto, è possibile relativizzare le emozioni negative e combattere la sensazione di depressione.

Suggerimenti di base per contrastare gli effetti di questa situazione

Ora che sai cosa ottengono gli utenti utilizzando i social network, è ora che tu crei un piano strategico per raggiungere la vicinanza con il cliente e cogliere l’occasione per stabilire una relazione più stretta con lui. Ciò favorirà un legame emotivo e, in definitiva, la tua lealtà a lungo termine.

Per raggiungere questo obiettivo, ti consigliamo di preparare un piano su misura per la tua situazione attuale e le esigenze specifiche che hai. Pertanto, prima di prendere delle decisioni, è consigliabile rispondere a queste domande:

– Qual è la mia relazione attuale con il cliente?

– Quali sono gli obiettivi della mia strategia?

– Con quale tipo di azioni posso creare valore aggiunto?

Inoltre, prendi in considerazione i mezzi che hai e quelli che sei disposto ad utilizzare per questa strategia. Tieni presente che questo non è il momento di cambiare radicalmente il modo in cui pubblichi le tue informazioni, in quanto verrebbero percepite come qualcosa di non autentico e opportunistico.

Per questo motivo, non è necessario investire in video di qualità professionale se non lo si è fatto finora. In questi momenti sarà più pertinente creare contenuti che rafforzino i legami con il tuo pubblico e che siano di qualità, piuttosto che il formato in cui li presenti.

Inoltre, sebbene la maggior parte delle idee che vedrai di seguito siano in formato video, non è necessario esporre la tua immagine personale se non vuoi. Devi solo essere creativo su come eseguire le idee attraverso video in stop motion, voiceover, album o semplicemente usare immagini con testo per trasmettere il tuo messaggio.

Azioni di Instagram per le attività di ristorazione durante la quarantena

Seguendo la motivazione degli utenti a rimanere in contatto in questi giorni, puoi trovare modi per avvicinarti a loro e allo stesso tempo rafforzare il tuo legame. Nel caso del settore alberghiero e della ristorazione, è possibile organizzare diversi tipi di attività:

• Trasmissioni in diretta per cucinare

Poiché sai che uno dei motivi per cui gli utenti si connettono alle reti è combattere la solitudine, puoi fare trasmissioni in diretta in cui cucini alcune delle ricette di maggior successo nel tuo locale e persino animare il tuo pubblico affinchè partecipi  con te.

In questo modo, ti avvicinerai al consumatore e condividerai un’esperienza che rafforzerà il sentimento di comunità promuovendo nel contempo la tua attività e parlando dei piatti di maggior successo.

• Condividi alcune delle tue ricette online

Tre delle attività che le persone svolgono di più, oltre alla connessione ai social network, sono la cucina, lo sport a casa e la pulizia. Puoi prendere l’esempio del famoso panettiere catalano Daniel Jordá e approfittare di questa tendenza condividendo alcune delle tue ricette in modo disinteressato.

Sul suo profilo Instagram ha caricato diverse storie in cui, oltre a condividere le ricette, spiega come realizzare focacce, empanadas, ecc. E incoraggia i suoi follower a fare lo stesso condividendo i risultati con lui.

Con questo sarai in grado di esporti come un’azienda che contribuisce altruisticamente a questa situazione e posizionarti come qualcuno che cerca il benessere di tutti nel suo contenuto. Allo stesso tempo, promuoverai la diffusione del tuo account attraverso i tag che ricevi quando gli utenti condividono il tuo contenuto e i loro risultati.

• Organizza una Challenge

Questa iniziativa è perfetta per promuovere l’impegno. E, a causa della necessità di intrattenimento, hai buone possibilità di successo. Puoi porre sfide settimanali a cui gli utenti partecipano. Nel caso di hotel e ristoranti, puoi sfidare i tuoi clienti a ricreare qualcosa del tuo ristorante o preparare piatti le cui ricette potrebbero essere incluse nel tuo menu.

Azioni di Instagram per i fotografi in tempi di confinamento

Se la tua attività è la fotografia, sicuramente sei già molto attivo sui social network. Sebbene come artista visivo, questo è ciò che ci si aspetta da te, in questo momento otterrai di più dai tuoi contenuti se stai cercando modi in cui puoi intrattenere il tuo pubblico.

• Fai un live spiegando i tuoi progetti più celebri

Dal momento che avrai sicuramente abbastanza del tuo lavoro pubblicato online, sarà facile per te valutare quali progetti ti piacciono di più tra il tuo pubblico. In questo modo, puoi organizzare spettacoli una volta alla settimana che spiegano i diversi progetti: come sono stati prodotti, che tipo di produzione era necessaria, chi vi ha partecipato, le principali sfide che hai incontrato, ecc.

Con questa strategia creerai intrattenimento promuovendo qualitativamente il tuo lavoro. Tutte le spiegazioni che dai e le domande a cui risponderai creeranno coinvolgimento e allo stesso tempo elevano il tuo prodotto, posizionandolo come qualcosa di qualità.

• Pubblica storie con suggerimenti per scattare foto di qualità

Puoi eseguirli temporaneamente o pubblicarli sul tuo profilo. Un esempio molto interessante da citare è quello che ha pubblicato la youtuber Ratolina. Il suo canale è dedicato alla bellezza ed è stata in grado di trovare contenuti adattati alle circostanze. Giovedì scorso, 26 marzo, ha caricato un video che spiega i trucchi su come venire bene nelle videochiamate.

In un momento in cui utilizziamo molto questa risorsa per connetterci con la famiglia e gli amici, il tuo pubblico sarà interessato a imparare trucchi e suggerimenti su illuminazione, inquadratura, sfondi, ecc., Che li aiuteranno a migliorare la qualità delle loro videoconferenze.

Mantieni attivi gli utenti della palestra durante la quarantena

In queste circostanze in cui la tua azienda è stata sicuramente colpita da un significativo declino dei soci, è importante che tu cerchi di mantenere la loro lealtà per il futuro. Per questo, trarre vantaggio dalla tendenza attuale e utilizzare i social network a tuo favore sarà uno strumento eccellente, poiché ti permetterà di intrattenere e motivare il tuo pubblico in questi giorni difficili.

• Carica programmi di allenamento a casa

Non aver paura di offrire ai tuoi clienti gli strumenti per rimanere in salute a casa. Il motivo per cui vengono in palestra va oltre l’avere macchine e pesi e ha anche una componente motivante e sociale. Caricare cartelle di esercizi con diversi livelli di difficoltà nelle storie in primo piano li terrà motivate rafforzando il legame emotivo con essi.

• Condurre sessioni di allenamento tramite Instagram TV

Segui l’esempio del personal trainer delle star di Hollywood Jason Walsh e carica le tue sessioni di allenamento per condividerle con il tuo pubblico su Instagram TV. Approfitta del fatto che una delle raccomandazioni più comuni per noi durante il confinamento è quella di rimanere attivi e caricare programmi di 20 o 30 minuti.

• Condividi consigli di cucina salutari

Puoi creare contenuti incoraggiando i tuoi utenti di palestra e altri follower a continuare a prendersi cura di se stessi nonostante il confinamento. Puoi creare momenti salienti con ricette e suggerimenti salutari che includono macro e altri contenuti motivanti e stimolanti.

Crea contenuti pertinenti per il tuo account lifestyle

Che tu sia un influencer o che il contenuto del tuo account sia incentrato sullo stile di vita, in questi giorni affronti la poca libertà che hai quando crei nuovi contenuti in diverse impostazioni. Oltre ai limiti della quarantena, il tuo pubblico potrebbe richiedere contenuti diversi da quelli che carichi normalmente.

• Concentrare i tuoi contenuti sulla cura di sé

Invece di sfruttare il lato edonistico del mondo esterno, approfitta dell’interesse della popolazione per le idee per condurre meglio l’isolamento e condividere le routine di auto-cura con il tuo pubblico. Questi possono essere suggerimenti per praticare la meditazione o preparare una spa nel bagno di casa. Pertanto, continuerai ad offrire contenuti sullo stile di vita e sarai allineato con le preoccupazioni e le motivazioni del tuo pubblico.

Come rendere rilevante la moda mentre siamo rinchiusi in casa

Un altro settore che sta incontrando maggiori difficoltà durante il caricamento di contenuti pertinenti è la moda. È difficile pensare a idee relative al tessuto e all’apparenza che siano di interesse quando le persone non escono di casa. Per questo motivo, dovresti concentrarti su pubblicazioni che aggiungono valore piuttosto che parlare del tuo prodotto.

• Carica suggerimenti su look comodi e lusinghieri

Considerando la situazione, uno dei modi migliori per generare contenuti pertinenti è aiutare il pubblico a sentirsi a proprio agio e soddisfatto del proprio aspetto a casa. Con la premessa che un buon aspetto ci aiuta a sollevare il morale e ad affrontare meglio la quarantena, è possibile creare video o storie con suggerimenti con idee per sentirsi a proprio agio a casa e allo stesso tempo avere una buona immagine.

• Incoraggia il tuo pubblico a condividere ciò che fanno per farsi belli mentre sono a casa.

Puoi incoraggiare i tuoi follower a una sfida caricando i loro looks mentre stanno  in casa e creando un hashtag dal quale i partecipanti possono seguire con l’azione.

Rendi l’account Instagram del tuo parrucchiere il tempio dell’autosufficienza

A differenza degli influencer e dei marchi di moda, i saloni di parrucchieri hanno un momento più facile per creare contenuti pertinenti per il loro pubblico in questo momento. Partendo dal presupposto che la cura dei capelli viene eseguita anche a casa, hai l’opportunità di caricare idee e consigli.

• Insegna ai tuoi clienti semplici tecniche di styling

Puoi trattarlo da una prospettiva di auto-cura e incoraggiare i tuoi potenziali clienti a prendersi cura del loro aspetto con tutorial di acconciatura anche a casa per sentirsi bene con se stessi e mantenere il morale alto. Con questo tipo di azioni aggiungerai valore al tuo marchio aiutando il tuo pubblico a divertirsi.

• Sistemi postali con rituali per la cura dei capelli

Come le acconciature, puoi parlare della routine della cura dei capelli come un modo per prenderti cura di te e approfittare dei giorni di confino per dedicare il tempo che non hai in altre circostanze.

Condividi idee per maschere nutrienti fatte in casa, massaggi per il cuoio capelluto e altri semplici trucchi da fare durante la quarantena per intrattenere il tuo pubblico.

n breve, approfittare di questa opportunità per realizzare azioni che rafforzino il tuo marchio attraverso Instagram sarà una buona mossa che rafforzerà la tua posizione dopo questo periodo di crisi. Per farlo con successo, pensa alle iniziative che aggiungono valore agli utenti elencando i motivi per cui trascorrono più tempo online durante la quarantena.